Как при помощи вашей компании отправить посылку за границу?
Процедура довольно простая и полностью описана в разделе Услуги, на нашем сайте. Перейдите в данный раздел, выберите интересующую Вас услугу, желаемое направление и перейдите по сгенерированной ссылке. На полученной странице Вам будет представлена исчерпывающая информация, как говорится «от а до я», с мельчайшими указаниями и инструкциями.
Входят ли таможенные сборы и пошлины в стоимость пересылки?
Да, все таможенные пошлины входят в стоимость пересылки груза, их оплачиваем мы, и получателю не потребуется производить самостоятельно таможенное оформление и оплачивать таможенные платежи.
Какой минимальный и максимальный вес Вы перевозите?
Минимального веса, как такового, не существует, но расчет стоимости начинается от 1кг. Максимальный вес не ограничен.
Как с Вами связаться?
Перейти в раздел на сайте – “контактная информация” и воспользоваться одним из удобных для Вас способов связи с нами
Какие сроки доставки?
Ориентировочный срок доставки зависят от направления доставки и конкретного населенного пункта. Так же конечные строки зависят от выбранного Вами тарифа. В любом случае для получения более точных данных свяжитесь с нашими менеджерами любым из удобных Вам способов и укажите точные города отправителя и получателя.
Есть ли возможность застраховать груз?
Страховка груза это обязательная и неотъёмная составляющая каждой перевозки. В стоимость наших услуг по умолчанию включена страховка на минимальную установленную сумму. Но Вы также имеете возможность самостоятельно указать необходимую страховую сумму. Что б сделать это, при формировании заявки следует указать дополнительную страховку, ее сумму и валюту.
Осуществляете ли Вы доставку до двери получателя?
Да, такая услуга существует. Что б воспользоваться ей, при формировании заявки обязательно укажите доставку курьером. Также есть возможность указать дополнительные опции, такие как: доставка в нерабочее время, помощь погрузчиков и другие.
Какие грузы нельзя отправлять?
Перечень запрещенных грузов:
- Взрывчатые материалы, которые по своим свойствам могут взрываться, вызывать пожар с взрывчатым действием, а также устройства, содержащие взрывчатые вещества, и средства взрывания, предназначенные для производства пиротехнического эффекта.
- Газы сжатые, сжиженные охлаждением и растворенные под давлением.
- Легковоспламеняющиеся жидкости, смеси жидкостей, а также жидкости, содержащие твердые вещества в растворе или суспензии, которые выделяют легковоспламеняющиеся пары.
- Легковоспламеняющиеся вещества и материалы.
- Окисляющие вещества и органические пероксиды.
- Ядовитые и инфекционные вещества.
- Радиоактивные вещества.
- Едкие и коррозионные вещества.
- Деньги и ценные бумаги.
- Драгоценные металлы и камни, а также изделия из них.
- Наркотические и психотропные вещества.
- Огнестрельное оружие, холодное оружие без чехлов.
- Зловонные вещества.
- Животные и ядовитые растения.
- Вещества с относительно низкой опасностью при транспортировании, но требующие применения к ним определенных правил перевозки и хранения, а также другие предметы и вещи, которые могут причинить вред приемосдатчику, другому грузу или перевозчику.