+38 (044) 593-89-96
+38 (095) 098-50-00
+38 (063) 521-50-00
+38 (098) 064-50-00
Наши операторы работают круглосуточно

НАШИ ГАРАНТИИ

О НАШЕЙ КОМПАНИИ

ГАРАНТИИ СОХРАННОСТИ ГРУЗОВ

Крайне редко, но все же случаются непредвиденные ситуации, при которых доставляемый груз прибывает к получателю в некондиционном виде, с поврежденной упаковкой или вовсе в недостаточном количестве. Для того чтобы оградить наших клиентов от подобных недоразумений, мы предпринимаем целый ряд мер, куда входит не только исключение возможности повреждения грузов в процессе их транспортировки, но также и страхование – лучшая гарантия сохранности вашего имущества при грузоперевозках.

Компания «РосУкрЭкспресс» гарантирует выплату компенсации в размере полной оценочной стоимости груза, в том случае, если заказчик пожелает воспользоваться дополнительной услугой - страхование груза. Стоимость услуги «Страхование груза» составляет от 3 до 5% от общей оценочной цены. Если же Вы не желаете оплачивать услуги страхования, это не снимает с нас ответственности за доверенный нам груз: при наступлении страховых случаев: ДТП, стихийные бедствия, при утрате, недостаче или повреждении (порчи) груза, мы гарантировано выплатим 12 USD. ( 100 грн., 380 руб. ) за каждый килограмм расчетного веса поврежденного или утраченного груза.

Страхование груза предусматривает его защиту на всех стадиях транспортировки – от погрузки в пункте отправления до выгрузки на месте приема адресатом.

ГАРАНТИИ СРОКОВ ДОСТАВКИ

Современный бизнес во всех его сферах диктует необходимость своевременной и оперативной доставки грузов. Особенно актуальным данное требование является для так называемых сезонных товаров – несвоевременная доставка груза, имеющего сезонную привязку, способна привести к возникновению целого ряда проблем, вплоть до снижения прибыли и потери компанией лидирующих позиций на рынке. Причины задержки в данном случае могут быть самыми разными: неграмотная организация доставки и недостаточная скоординированность ее логистами, неблагоприятные погодные условия, неправильное или неточное оформление таможенных документов и др.

Мы гарантируем то, что грузы, доверенные Вами нашей компании, будут доставлены по указанному адресу точно в срок. В противном случае мы возместим клиенту по 0,75% от общей стоимости услуги за каждый день задержки. Исключение составляют лишь такие случаи, когда несвоевременная доставка товара была вызвана различными форс-мажорными обстоятельствами, а также не зависящими от нас причинами (плохие погодные условия, накладки со стороны российских транспортных компаний и почтовых служб). Помните, что Вы в любой момент можете отследить Ваш груз и узнать о состоянии выполнения заказа по номеру накладной на сайте нашей компании.

ГАРАНТИИ СТОИМОСТИ УСЛУГ

Мы гарантируем, что выполним работу по указанной нами ставке стоимости по доставке, в которую включена стоимость таможенной очистки!

Обратите внимание, что ориентировочная стоимость, указанная при оформлении, может быть изменена в большую или меньшую сторону лишь в тех случаях, когда при повторном взвешивании и замере Вашего груза на нашем складе выяснятся какие-либо несоответствия первоначальным измерениям.